Право на обращение за помощь в решении конфликтов с некоммерческими партнерствами закреплено в федеральном законе РФ. Подать жалобу на действия СРО могут как ее участники, так и их заказчики. Если у вас есть претензия к саморегулируемой компании вы можете выразить их:
- При личном посещении контролирующей инстанции
- В заказном письме по почте
- В электронном обращении на сайте ведомства.
Куда жаловаться о нарушениях СРО?
Если решить конфликт напрямую с руководством СРО не получается, в первую очередь стоит обратиться за помощью в надзорный орган.
НОСТРОЙ
Национальное объединение строителей контролирует деятельность всех строительных СРО России.
Жалоба на недобросовестного саморегулятора в письменной форме может быть направлена на электронный адрес ведомства info@nostroy.ru или на почтовый адрес: 123242, г. Москва, ул. Малая Грузинская, д. 3.
Как правильно составить претензию и какие доказательства нужно указать для привлечения СРО к ответственности, вы можете уточнить у консультанта НОСТРОЙ по телефону горячей линии.
Ростехнадзор
Если претензия возникла в результате недобросовестного выполнения работ участником СРО, а обращение к руководству саморегулятора не помогло в решении конфликта, жалоба направляется в федеральную службу Ростехнадзора.
Данное ведомство решает все вопросы, связанные с действиями и бездействиями СРО и их участников.
Как оформить жалобу и когда обращаться в суд
Жалоба на действия СРО обязательно должна включать:
- Официальное название саморегулируемого партнерства.
- Имена участников/руководителей СРО, которые нарушили ваши права.
- Реквизиты компании, направившей жалобу с указанием контактов для связи.
- Подробное изложение претензии с соблюдением хронологии.
- Документально подтвержденные доказательства нарушения ваших прав (например, выписка из протокола решения об исключении, заявление СРО об отказе в переводе средств комфонда, отказа в приеме уведомления и т.п.).
Важно! Документы, направленные в электронной форме должны быть заверены ЭЦП.
Если обращение в контролирующие инстанции не возымело результата, вы имеете законное право направить исковое заявление в Арбитражный суд.
