В условиях высокой конкуренции на рынке производители и продавцы ищут надежные способы повышения лояльности для потребителей. В их число как раз входит сертификация ISO, которая разрабатывает стандарты качества и безопасности товаров и услуг.
В статье мы расскажем, как проходит эта процедура, в чем ее преимущества и почему ее лучше оформить в компании «Независимый Центр Лицензирования».
Что такое сертификация ISO?
ISO – это аббревиатура, которая с английского языка дословно переводится как «International Organization for Standardization» – международная организация по стандартизации. Она была сформирована еще в 1946 году по инициативе ООН для решения 3 задач:
- облегчения международного товарообмена и взаимопомощи;
- расширения сотрудничества в области интеллектуальной, научной, технической и экономической деятельности;
- устранения естественных технических барьеров в мировой торговле.
То есть сертификация ИСО помогла достичь согласованности между отраслями и сферами бизнеса за счет разработки профильных стандартов. А еще она значительно улучшила репутацию компаний, которые внедрили ее в свою работу. Ведь потребители всегда склонны больше доверять тем, кто строго соблюдает правила.
Преимущества внедрения стандартов ISO
Важно понимать, что главные плюсы процедуры заключаются не в наличии самого сертификата ISO, а в тех системных изменениях, которые происходят в компании при внедрении стандартов. Они помогают:
- улучшить взаимодействие между рабочими отделами и устранить дублирование функций;
- заранее выявлять и минимизировать потенциальные проблемы;
- создавать более комфортные условия труда для сотрудников;
- сокращать издержки за счет снижения количества ошибок и повышения эффективности;
- оптимизировать затраты;
- минимизировать вредное воздействие определенных компонентов на окружающую среду.
К внешним преимуществам системы ISO можно отнести:
- доверие клиентов;
- выход на международные рынки;
- привлечение инвестиций;
- участие в тендерах.
Как проходит внедрение?
Внедрение стандартов – это не просто получение сертификата ISO, а создание эффективной схемы управления, улучшающей все бизнес-процессы. Для этого компания должна пройти несколько этапов:
- Оценка текущего состояния – проведение внутреннего аудита, выявление проблемных областей, оценка соответствия текущим требованиям ИСО.
- Планирование внедрения – определение целей и задач, расчет финансовых и временных ресурсов, распределение обязанностей и ответственности между сотрудниками предприятия.
- Обучение персонала – ознакомление с новыми техниками и их включение в рабочий процесс.
- Разработка технической документации – создание политики компании, ведение отчетности и пр.
- Внедрение системы управления и мониторинг ее эффективности.
- Подача заявки на оформление сертификации ИСО в аккредитованный центр.
- Сбор документов – нормативно-техническая и конструкторская документация с производства, учредительные и уставные документы, все полученные сертификаты и декларации, документы, подтверждающие квалификацию персонала и пр.
- Проведение диагностического аудитора экспертами.
- Выдача сертификата ИСО + нанесение маркировки на продукцию заявителя.
Услуги НЦЛ
Компания «НЦЛ» имеет свой центр сертификации ISO, в котором можно получить любые разрешительные документы из этой серии – от базового сертификата ISO 9001 до ISO 50001.
Мы оформляем сертификаты в дистанционном формате минимум за 3 дня по всей России. Этого времени хватит, чтобы:
- проанализировать системы менеджмента;
- разработать план интеграции;
- устранить любые несоответствия;
- собрать документы;
- провести аудит в аккредитованной лаборатории;
- внести сертификат в реестр Росстандарта;
- отправить оригинал заказчику бесплатно.
Важно: Организациям, в которых внедрены сразу несколько стандартов ИСО, мы рекомендуем заказать сертификат на интегрированную систему менеджмента (ИСМ) с выгодой в 30%.
Узнать точную цену оформления ISO и уточнить состав пакета документов вы можете у наших менеджеров. Они ответят на все вопросы и составят план дальнейшей работы.
